Currículum ciego
Cuando todavía muchas veces no se tiene claro, qué puede preguntarse y qué no, en una entrevista de selección de personal por parte del seleccionador, entra en escena un programa piloto, propuesto el pasado enero por…
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La experiencia de cliente empieza en nuestro cliente interno, con la propuesta de valor al empleado, con la marca de la organización como empleador. ¿Le darías a tu cliente un producto o servicio a medio terminar?…
La segmentación por edad de las tres generaciones de trabajadores que ahora conviven etiqueta las motivaciones y expectativas de éstos en base a su edad. Sin embargo la edad ha dejado de ser un distintivo para muchas…